Επαγγελματική & στοργική φροντίδα
Παρέχετε φροντίδα υψηλού επιπέδου, με αγάπη και επαγγελματισμό. Κάθε κατοικίδιο αντιμετωπίζεται με ίση προσοχή ανεξαρτήτως ράτσας, μεγέθους ή χαρακτήρα.
Τήρηση συμφωνημένου ωραρίου
Σέβεστε απολύτως τις ώρες και τις ημερομηνίες που έχετε αναλάβει. Σε περίπτωση καθυστέρησης ή αδυναμίας, ειδοποιείτε τον ιδιοκτήτη το συντομότερο δυνατό.
Τακτικές ενημερώσεις
Στέλνετε φωτογραφίες και σύντομα μηνύματα για να ενημερώνετε τον ιδιοκτήτη ότι το κατοικίδιό του είναι χαρούμενο και υγιές. Μια φωτογραφία την ημέρα αρκεί για να ησυχάσει η καρδιά ενός ιδιοκτήτη.
Ασφάλεια κατοικιδίου
Η ασφάλεια του κατοικιδίου είναι πρώτη προτεραιότητα. Εξασφαλίζετε ασφαλές περιβάλλον, αποτρέπετε επαφές με επικίνδυνα αντικείμενα ή ζώα, και ποτέ δεν αφήνετε το ζώο χωρίς επίβλεψη σε επικίνδυνες συνθήκες.
Τήρηση οδηγιών ιδιοκτήτη
Ακολουθείτε πιστά τις οδηγίες διατροφής, φαρμακευτικής αγωγής και ρουτίνας που σας έχει δώσει ο ιδιοκτήτης. Δεν κάνετε αυθαίρετες αλλαγές στη φροντίδα χωρίς προηγούμενη έγκριση.
Άμεση ειδοποίηση σε έκτακτα
Σε περίπτωση ατυχήματος, ασθένειας ή οποιασδήποτε ανησυχίας, επικοινωνείτε αμέσως με τον ιδιοκτήτη. Εάν χρειαστεί κτηνίατρος, ενεργείτε χωρίς καθυστέρηση και ενημερώνετε παράλληλα.
Έγκαιρη ακύρωση κράτησης
Εάν αδυνατείτε να εκπληρώσετε μια κράτηση, ειδοποιείτε τον ιδιοκτήτη τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα. Οι ακυρώσεις τελευταίας στιγμής αφήνουν τους ιδιοκτήτες χωρίς εναλλακτική.
Ειλικρινής αξιολόγηση κατοικιδίου
Αφήνετε μια ειλικρινή αξιολόγηση μετά τη λήξη της υπηρεσίας. Η εντιμότητά σας βοηθά την κοινότητα και βελτιώνει τη συνεργασία μεταξύ ιδιοκτητών και φροντιστών.
Σημαντική σημείωση
Η μη τήρηση των παραπάνω υποχρεώσεων μπορεί να οδηγήσει σε υποβάθμιση του προφίλ σας, αναστολή διαθεσιμότητας ή οριστική διαγραφή από την πλατφόρμα. Το Waggle δεσμεύεται να προστατεύει τόσο τα κατοικίδια όσο και τους ιδιοκτήτες τους.
Είστε ιδιοκτήτης κατοικιδίου;
Δείτε και τις υποχρεώσεις των ιδιοκτητών.